1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site https://climatisationjfpm.fr/ est :
- Dénomination : climatisationjfpm (JM, auto-entrepreneur)
- Adresse : 2 rue Atgier Hazard, 34090 Montpellier
- Email de contact : contact@climatisationjfpm.fr
- Téléphone : 07 60 60 28 72
2. Données collectées
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact et le formulaire de demande de devis sont notamment :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- adresse du projet ou zone d’intervention si fournie ;
- message envoyé via le formulaire ;
- informations techniques nécessaires au fonctionnement du site : adresse IP, logs serveur, navigateur, appareil utilisé.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée indicative |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact ou de devis | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial |
| Suivi client et organisation des interventions | Exécution contractuelle ou mesures précontractuelles | Durée de la relation commerciale puis archivage légal si nécessaire |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime | Durée limitée selon les logs techniques |
| Mesure d’audience, si activée | Consentement ou exemption selon l’outil utilisé | Selon la configuration de l’outil |
4. Destinataires des données
Les données sont destinées à climatisationjfpm et, si nécessaire, à ses prestataires techniques : hébergeur (IONOS), maintenance web, messagerie, outils de sécurité, solutions de formulaire ou de mesure d’audience.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
5. Transfert hors Union européenne
Si certains prestataires techniques utilisés par le site traitent des données hors Union européenne, climatisationjfpm veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
À compléter selon les outils réellement utilisés : [Google Analytics / Meta Pixel / reCAPTCHA / autre].
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité lorsque applicable, et retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@climatisationjfpm.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité
climatisationjfpm met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la perte ou la divulgation.
8. Cookies
Le site peut utiliser des traceurs techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via cette bannière.